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商户管理 ​

更新时间:2026/10/16 09:53:00

商户管理是运营端开通与代管商户的入口。菜单路径:商户管理 → 商户列表。

新商户从零到能收款的主线(创建 → 通道商户 → 密钥 → 验证)见从部署到第一笔支付第四至八步;本文做商户管理域的完整参考。

商户列表 ​

  • 查询条件:商户名称、主体类型(小微 / 个体 / 企业)、状态(启用 / 禁用)
  • 列表列:商户名称、商户简称、主体类型、状态、商户号、创建时间
  • 操作列:只有一个「管理」按钮,进入该商户的商户工作台后,所有代管操作都在工作台内进行,列表页不直接提供编辑、启停与删除

新增商户 ​

工具栏「新增」打开抽屉,表单分两组:

商户信息

字段必填说明
商户名称是商户全称
商户简称是列表与页面中展示的简称
主体类型是小微商户 / 个体工商户 / 企业

管理员信息(该商户的管理员账号,用于登录商户端)

字段必填说明
账号是6~20 位,仅字母、数字、_、-,商户终端内唯一
名称是管理员显示名称
密码 / 确认密码否留空时自动生成随机初始密码;填写则需两次一致

保存成功后系统自动完成四件事:生成商户号(M 开头)、创建商户管理员账号(绑定商户超管角色)、创建默认应用、创建默认门店。结果页展示账号与初始密码明文(只显示一次),请立即复制并转告商户。

商户工作台 ​

从商户列表「管理」进入,是运营端代管单个商户全部配置的枢纽,按磁贴卡片分四组。商户在商户端看到的配置页与之镜像,数据同源。

分组入口功能
基础管理商户资料查看 / 编辑商户信息、启用禁用状态
商户用户该商户的账号管理(新增、角色分配、重置密码、封禁)
门店管理门店档案增删改查、默认门店
系统终端终端台账、与通道终端绑定
支付配置通道商户在各支付产品上开通通道商户(创建入口只在这里)
应用管理商户的应用(appId)管理,见应用配置
支付应用(微信)登记微信公众号 / 小程序等开放应用(JSAPI / 小程序支付需要)
支付应用(抖音)登记抖音开放应用
业务配置对接配置代管该商户的 API 签名密钥(与商户端「对接配置」同数据)
域名校验文件上传微信域名校验文件(仅 MP_verify_*.txt,微信授权回调)
危险操作删除商户强确认(需输入商户名称),见下文删除规则

工作台的「通道商户」「支付应用(微信/抖音)」分别详见通道商户与支付应用;「应用管理」详见应用配置。其余子页的说明见下文各节;各通道的密钥配置模型见通道配置通用操作。

商户用户 ​

工作台 → 基础管理 → 商户用户,管理该商户的登录账号(与平台用户的区别:账号属于商户、角色使用商户端角色):

  • 查询:姓名、账号、状态(正常 / 锁定 / 封禁);列表含身份列:商户管理员显示金色标签,普通用户显示角色名;
  • 新增:姓名 + 账号 + 密码(留空自动生成初始密码,结果页一次性展示)+ 角色(卡片单选,默认普通商户角色。创建时即绑定角色,避免新账号登录后菜单为空);
  • 操作:查看详情、编辑(仅姓名可改;邮箱只允许用户本人走绑定流程变更)、分配角色、重置密码、封禁 / 解锁,支持勾选后批量执行。

两条硬规则

商户管理员角色固定不可变更,且管理员不可封禁(封禁会导致商户失管,前后端双重拦截)。需要换管理员时先建好新账号再交接。

门店管理 ​

工作台 → 基础管理 → 门店管理:

  • 查询:门店名称、门店号、状态;列表展示默认门店标记与拼接后的完整地址;
  • 表单字段:门店名称、状态、默认门店、联系电话、所在地区(省 / 市 / 区级联)、详细地址、经纬度(精度 7 位,供地图场景)、备注;
  • 默认门店规则:与默认应用同构,不传门店号的交易回落默认门店;默认门店不可删除(先转移默认);默认门店停用前会二次确认。

对接配置(API 凭证代管) ​

工作台 → 业务配置 → 对接配置,代管该商户的 API 对接密钥(与商户端「对接配置」同数据):

项说明
平台公钥只读展示,提供给商户用于验证平台返回数据与回调的签名
商户公钥商户持有私钥、公钥配置到平台用于验签;可用「生成密钥对」在线生成
通信密钥AES 对称密钥,用于接口报文加密传输;可在线生成

私钥只显示一次

在线「生成密钥对」时,私钥只在弹窗中展示一次,关闭后无法找回。生成后立即交给商户妥善保存。已有密钥重新生成需二次确认(会覆盖原密钥)。

微信域名验证 ​

工作台 → 业务配置 → 微信域名验证,托管该商户侧的微信校验文件:

  • 「上传验证文件」选择微信下载的 MP_verify_*.txt(仅此格式),系统读取内容托管;
  • 列表可按文件名、验证码检索;编辑只能改备注,文件内容不可改;
  • 平台级域名的校验文件(支持 .txt / .html)在支付应用的「域名校验」页维护,两处归属不同。

商户状态与删除 ​

启用 / 禁用:在商户工作台 → 商户资料中修改。禁用的影响:

  • 该商户全部账号无法登录商户端;
  • 该商户无法发起新的支付(交易上下文校验不通过);
  • 在途订单不受影响,通道回调仍会正常完成已有订单的状态更新;
  • 各类商户下拉选择器中将不再出现该商户。

删除商户:仅商户工作台 → 危险操作 → 删除商户(需输入商户名称确认)。系统会拒绝删除已有交易、订单、退款记录或仍有用户的商户;删除为逻辑删除并级联清理子数据,请仅在测试数据清理等场景使用。

WARNING

商户号、商户简称等信息修改不影响交易;但主体类型创建后不可修改,请创建时确认准确。

相关链接 ​