通道商户
「商户」是平台侧的档案,「通道商户」是该商户在具体支付通道(微信、支付宝、拉卡拉……)侧的收款身份。商户要收款,必须至少有一个处于启用状态的通道商户;后续的通道路由、网关收银、分账都挂在通道商户上。商户档案本身的维护见商户管理。
概念速览
- 一个商户可以在多条通道下各建通道商户:通道商户 = 商户 × 支付产品。例如同一商户可以同时有「微信服务商」「支付宝直连」「拉卡拉」三个通道商户。
- 支付产品决定形态:创建时选择支付产品,产品自带通道属性与模式(服务商 / 直连)。服务商模式录通道侧子商户号(如微信特约商户号);直连模式直接录商户号与凭据。
- 创建后不可改的项:支付产品、系统生成的通道商户号;可改的只有通道商户名称。
- 环境标识在创建时固化:如果产品当前处于沙箱环境,创建出来的通道商户会标记为「沙箱」,此后即使产品切回生产,这个标识也不变(详见支付产品配置的环境说明)。
两个入口
| 入口 | 位置 | 特点 |
|---|---|---|
| 全局列表 | 商户管理 → 通道商户 | 跨商户总视图,可按通道商户号、名称、所属商户筛选;从这里发起创建时先选商户 |
| 商户工作台 | 商户管理 → 商户列表 → 管理 → 商户工作台 → 通道商户 | 已锁定商户,列表即该商户的全部通道商户,直接进入创建流程 |
两个入口的数据同源,详情页也相同;日常给某个商户开通通道,从商户工作台进最顺。
创建通道商户
以商户工作台入口为例,流程为「选择支付产品 → 填写通道配置 → 完成」;从全局列表发起时,前面多一步选择商户。
选择支付产品:页面顶部先选「服务商 / 直连」模式过滤产品卡片。只有已启用的产品会出现在列表中;若产品当前处于沙箱环境且沙箱可用,卡片右上角会显示沙箱角标,提醒本次开通将落在沙箱环境。
填写通道配置:按所选产品加载对应的配置表单,通常为「通道商户名称 + 通道侧号码」。常见产品的填写内容:
产品 需要填写 微信(服务商) 通道商户名称、特约商户号 微信(直连) 通道商户名称、微信商户号 支付宝(服务商) 子商户号、归属服务商应用,可选授权令牌或扫码授权 其他通道 通道商户名称 + 各自的商户号/凭据,以页面表单为准 创建完成:成功后页面提示可关闭,回到列表即可看到新通道商户。
通道商户号是系统生成的
「通道商户号」由平台自动生成、全局唯一,不是你在通道侧的商户号。通道侧的号码(如特约商户号)是表单里单独填写的字段。
管理通道商户
从列表点「管理」进入详情页。详情页按功能分组展示卡片,不同通道的分组略有差异:
| 分组 | 内容 |
|---|---|
| 基础管理 | 查看基本信息、修改通道商户名称(部分通道有专属信息,如微信的特约商户号) |
| 交易配置 | 分账接收方(分账类产品);支付宝直连另有转账场景管理 |
| 应用管理 | 通道侧应用(支付宝应用、微信能力绑定等,按通道不同) |
| 终端台账 | 开发中,暂不可用 |
| 危险操作 | 删除通道商户(见下文删除规则) |
启用 / 停用:列表行内的状态开关。停用后该通道商户立即不能收款,已配置的路由也不会再命中它;启用后恢复。配置健康检查会提示「商户下没有可用的通道商户」这类告警,按提示开通即可。
分账接收方
如果通道商户要做分账,需要在通道侧登记「分账接收方」(接收分账资金的账号)。入口:详情页 → 交易配置 → 分账接收方,打开抽屉列表。
可用的接收方类型由产品决定:微信(商户号 / openid,服务商模式还支持子商户 openid)、支付宝(用户号 / 登录名)、抖音(商户号 / openid)。
| 操作 | 说明 |
|---|---|
| 新增接收方 | 填写类型、账号、名称,按产品选择分账关系与绑定应用后提交,提交即向通道侧发起绑定 |
| 扫码获取账号 | 对 openid / 用户号类型,可生成授权二维码让对方扫码,扫码成功自动回填账号(微信、抖音需先选定应用,否则账号维度不匹配) |
| 重新绑定 | 绑定失败或已解绑的记录可更换应用后重试(典型场景:上次因选错应用而失败) |
| 修改别名 | 别名是平台侧备注,不送通道,任何状态都可改 |
| 解绑 | 仅已绑定记录可解绑(危险操作,影响通道侧资金流向,需二次确认) |
| 删除 | 仅非绑定状态可删,只删除平台侧档案,不影响通道侧绑定关系 |
绑定失败会留痕
提交后如果通道侧返回失败,记录会以「绑定失败」状态保留,详情里可看到失败原因;修正后用「重新绑定」重试即可,不必删除重建。
删除规则
删除入口在详情页「危险操作」分组,需要输入通道商户名称确认。规则:
- 存在交易、订单或退款记录的通道商户无法删除(这些记录要靠它追溯);
- 删除会一并清理它的路由配置、网关配置等关联数据;
- 只是停用不想用了,用列表行的停用开关即可,不必删除。