交易与退款
查交易、发起退款是商户端 APP 的主场景。操作方式与管理端 APP 的交易管理同款（列表 / 筛选 / 详情 / 底部操作条），本文讲商户视角的用法与两端能力边界。
通用交互
与管理端同款：下拉刷新、悬浮筛选按钮（底部抽屉）、详情信息分组、底部操作条、写操作二次确认、操作后列表自动刷新。详见管理端交易管理 · 通用交互。
支付交易
- 筛选：交易号 / 商户订单号 + 资金状态（六态）；
- 详情：身份卡 + 金额、交易信息、金额信息（可退余额）、通道信息（通道 / 产品 / 通道单号 / 支付方式 / 买家标识）、时间信息；
- 操作：发起退款（成功状态且有可退余额时；填退款金额——上限为可退余额——与原因，二次确认）、同步状态、关闭订单。
发起退款的位置
退款统一从支付交易详情或普通订单详情的底部操作发起（退款列表页只做查询），弹窗里填金额与原因。与管理端一致。
订单与资金单据
| 单据 | 说明 |
|---|---|
| 普通订单 / 网关订单 | 业务层订单查询；普通订单可退款 / 关单，网关订单无退款入口 |
| 退款订单 | 处理中 / 成功 / 失败 / 关闭；详情仅可同步状态 |
| 转账 / 分账订单 | 查询与同步；分账详情含接收方明细 |
| 资金流水 | 只读账目 |
| 异常订单 | 只读——见下文边界说明 |
交易分析
时间四档 + 概览六指标 + 趋势 / 支付方式占比 / 通道成功率 / 时段 / 金额区间 / 退款趋势，与管理端同款；维度排行为商户版特色：可在「应用 / 通道商户 / 门店」三个维度间切换着看排名。
回调与通知
- 商户通知推送：平台发给你自己系统的通知台账——回调地址、发送次数、退避与下次推送时间、通知内容、发送记录时间轴；确认地址与报文无误后可重发；
- 通道回调记录：通道 → 平台的回调台账，可查状态与失败原因；原始报文不下发商户端，需要报文级排查时联系平台运营。
与管理端的能力边界
| 能力 | 商户端 APP | 管理端 APP |
|---|---|---|
| 异常订单处置 | 只读（处置是平台运营的责任） | 可确认成功 / 忽略 |
| 通道回调原始报文 | 不下发 | 可查看 |
| 支付交易导出 | 无 | 支持（90 天内） |
相关链接
- 管理端交易管理：同款交互与全部单据详解
- 交易订单（Web）：Web 商户端视角
- 商户端 APP 功能地图