通知与系统
平台侧的公告、邮件、日志与用户管理。通道回调与商户通知推送属交易域，见交易管理。
通知中心
收件视角的公告列表：
- 顶部操作条显示未读数，可全部已读（确认后生效）；
- 行项：未读红点、重要度标签（重要标红）、置顶标记、标题（未读加粗）、时间；
- 点进详情自动标记已读；正文为富文本渲染。工作台公告卡的未读状态随之联动。
公告管理
发件视角：
- 列表：按标题与状态（草稿 / 已发布 / 已下线）筛选；卡片显示标签、标题、生效时间（空 = 立即生效）与最后修改时间；
- 编辑：标题、重要度（普通 / 重要）、是否置顶、生效 / 过期时间（过期须晚于生效）、正文（Markdown）；
- 状态流转：草稿 →（发布）→ 已发布 →（下线）→ 已下线；发布与下线均二次确认。已发布公告推送到各端通知中心与工作台公告卡。
邮件
邮件模板
一个场景 = 中 / 英两个语言槽位，独立编辑独立保存：
- 每语言五个槽位：主题、标题、内容（必填），提示、页脚（选填）；
- 模板变量以标签展示，点击追加到内容末尾（手机上不做光标定位）；
- 辅助操作：填充默认值（回填官方默认文案，不落库）、预览（渲染效果）、测试发送（输入邮箱实发一封验证效果）；
- 已自定义的模板可按语言重置回默认。
发送记录
- 按收件邮箱、状态（发送中 / 成功 / 失败）、业务类型（测试 / 手动 / 密码重置 / 邮箱绑定与变更通知等）筛选；
- 详情：收件邮箱、主题、业务类型、状态、错误信息、重试次数，正文支持渲染 / 源文切换；
- 失败记录可重发、可删除。
日志
三类日志均可在手机上查：
| 日志 | 筛选 | 卡片要点 |
|---|---|---|
| 登录日志 | 账号、结果（成功 / 失败） | 方式与终端、IP、失败原因、时间 |
| 操作日志 | 账号、结果 | 操作模块、失败原因、时间；详情含请求方式 / 地址 / 参数 |
| 接口日志 | 接口路径或标题、结果 | 路径、耗时超 3 秒标红「慢调用」、失败原因；详情含商户与完整报文 |
排查登录异常先看登录日志的失败原因；开放接口对接问题看接口日志的报文与耗时。
平台用户
平台自身的运营账号（登录管理端的账号，区别于商户用户）：
- 列表：姓名、账号、管理员标记、状态圆点（正常 / 锁定 / 封禁）；长按卡片弹操作面板；
- 详情操作：编辑、重置密码（系统生成随机初始密码，仅展示一次）、分配角色（单角色，内置角色带标记）、锁定 / 封禁（正常态）、解锁（异常态）；管理员账号不提供状态操作；
- 新增：姓名、账号、密码等，同商户用户的创建流程。
相关链接
- 通知与邮件（Web）：Web 端详解
- 商户管理：商户用户与平台用户的边界
- 管理端 APP 功能地图